Výmena veľkosti

Nesadla vám veľkosť ? Žiaden problém, radi vám ju vymeníme!

Vieme, že trafiť správnu veľkosť cez internet môže byť niekedy náročné. Aby ste mohli nakupovať bez obáv, prvú výmenu veľkosti máte u nás úplne ZADARMO. Je to náš bonus pre vás, pretože nám záleží na tom, aby ste sa cítili pohodlne.

Malá prosba : Aby sme mohli tovar vymeniť, prosíme vás, aby ste ho skúšali len v čistom prostredí a dbali na to, aby sa nepoškodil pôvodný obal.

Ako prebieha výmena v 3 krokoch ?

✅ Vypíšte formulár - Nájdete ho vytlačený v každom balíku. Ak sa zatúlal, môžete si ho stiahnuť tu : Formulár na výmenu veľkosti

✅  Pošlite tovar k nám – Zabaľte nepoškodený tovar do pôvodného obalu a odošlite ho podľa inštrukcií vo formulári.

✅ Pošleme tovar k Vám – Hneď ako k nám balík dorazí a skontrolujeme ho, obratom vám posielame novú veľkosť. Ak by náhodou nebola skladom, okamžite ju pre vás doobjednáme.

Časté otázky pri výmene veľkosti

1. Dokedy môžem tovar vymeniť ?

Máte na to kráľovských 30 dní od prevzatia zásielky. Stačí, aby bol tovar najneskôr v 30. deň odoslaný k nám.

2. Pre koho platí výmena zadarmo ?

Úplne pre každého! Či ste u nás nakúpili ako súkromná osoba, firma alebo štátny subjekt, pravidlá sú pre všetkých rovnako férové.

3. Je výmena naozaj bezplatná ?

Áno, prvá výmena v rámci objednávky je zadarmo. Náklady na dopravu novej veľkosti k vám hradíme my.

Aktualizované 10.2.2026