DOPRAVA NAD 130€ ZADARMO !

Reklamácia a vrátenia tovaru

Reklamácia tovaru

Na tovar zakúpený prostredníctvom internetového obchodu lesnyobuvnik.sk sa vzťahuje zákonná záručná doba 2 roky, teda 24 mesiacov. Faktúra, ktorá bola doručená elektronickou podobou slúži zároveň ako záručný doklad pri riešení reklamácie.

Percento reklamácií je takmer mizivé avšak ak k nej dôjde, prosím postupujte takto : 

1, Vyplňte prosím reklamačný formulár, ktorý stiahnete tu.

Pre stiahnutie klikni na :  Formulár pre reklamáciu

2. Formulár spolu s faktúrou prosím vložte priamo do balíka

3. Odošlite nám tovar na adresu :

Rekatro s.r.o.

Ľutina 184

08257 Ľutina

info@lesnyobuvnik.sk

+421 950 367 101

Reklamáciu riešime prioritne. Ohľadom vybavenia reklamácie Vás budeme kontaktovať mailom, poprípade telefonický.

 

Vrátenie zakúpeného tovaru / odstúpenie od zmluvy

Tovar , ktorý nebol používaný a poškodený nám môžete vrátiť v originálnom a nepoškodenom obale do 14 dňovej zákonnej lehoty od doručenia.

Postup pri vrátení tovaru je následovný :

1, Vyplňte prosím formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý stiahnete tu.

Pre stiahnutie klikni tu : Formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na dialku + poučenie 1.8.2024

2. Formulár spolu s faktúrou prosím vložte priamo do balíka

3. Odošlite nám tovar na adresu :

Rekatro s.r.o.

Ľutina 184

08257 Ľutina

info@lesnyobuvnik.sk

+421 950 367 101

Vášu požiadavku budeme riešiť v čo najkratšom čase najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru. Následne Vám bude na účet vrátená čiastka za zakúpený tovar.